顧客の生の声=宝物!セラースプライト「AIレビュー分析機能」で商品を差別化する方法

セラースプライト(商品リサーチツール)
 
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こんにちは、ネット物販講師の黒澤です。
 

今回は、商品リサーチツール「セラースプライト」の新機能である「AIレビュー分析機能」を活用して、商品を他と差別化する方法について解説します。

 

商品リサーチを行う際、似たような商品が市場に溢れていて「何を差別化すべきか迷う」という経験はありませんか?そのような時、セラースプライトの「AIレビュー分析機能」を使うことで、顧客の生の声を元にした差別化ポイントを見つけることができます。

この記事では、具体的な使い方やそのメリットについてご紹介します。ぜひ最後までご覧ください!

 

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商品リサーチの基本ステップ

 

まず、商品リサーチを始める際は、文字検索を行います。例えば、「旅行用のたすき掛けバッグ」をリサーチする際、「トラベルクロスボディバッグ(Travel Crossbody Bags)」というキーワードで検索します。

 

 

travel crossbody bags(Amazon.com)

Amazon.com: Travel Crossbody Bags
Amazon.com: travel crossbody bags

 

次に、検索結果から気になる商品をクリックし、セラースプライトのGoogle Chrome拡張機能を活用します。この機能では、様々な指標を確認することが可能です。例えば、販売経路や月間販売数を調べ、商品の売れ行きや季節性を把握することができます。

 

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AIレビュー分析機能の活用

 

 

商品リサーチツールの多くはデータや数値を基に分析しますが、ここで注目すべきは顧客の「生の声」です。この声を分析することで、商品の差別化ポイントを明確にすることができます。そこで活躍するのが、セラースプライトのAIレビュー分析機能です。
 

AIレビュー分析レポートを作成

 

 

緑色のボタンをクリックすると、AIが収集した顧客レビューの分析レポートが生成されます。ここでは、購入者の年齢層や性別、購入目的などの基本的な情報に加え、顧客が商品に期待していることや求めるポイントが詳しく分析されています。
 

顧客の期待と要望を把握する

 

 

例えば、「赤色のバリエーションが欲しい」「ロゴは目立たない場所に入れてほしい」など、非常に具体的な要望が見つかることがあります。これらのニーズを元に、商品を差別化する戦略を立てましょう。
 

差別化の具体例

 

顧客のレビューを元にした差別化の具体例をいくつか紹介します。

色やデザイン
 

 

例えば、赤色の商品が欲しい」という要望が多ければ、類似商品で赤色のカラーバリエーションがあるものを選び、女性向けとしてアピールすることが可能です。

ジッパーの品質
 

 

「ジッパーの開閉がスムーズであること」を重視する声もよく見られます。この場合、購入前に商品のジッパーが金属製であるか確認し、耐久性が高いことを保証しましょう。

ストラップの改良

 

幅広で丈夫なストラップを求める顧客が多い場合、それに対応した商品を選ぶことで、肩の負担が少ない使い勝手の良いバッグを提供できます。

 

旅行バッグにおける活用例

 

 

AIレビュー分析から分かることとして、「旅行用途」での利用が53%を占めていることが挙げられます。これを活かし、商品タイトルに「旅行」というキーワードを入れることで、ターゲット層により強く訴求できます。

また、ギフトとしても購入される場合があるため、「ギフトにも最適」といった文言を商品説明に追加することで、販売機会を広げることができます。ただし、Amazonのルールでは、「ギフト」というキーワードを過剰に使用しないよう注意が必要です。
 

次のステップ

 

 

AIレビュー分析機能を活用して顧客ニーズを把握した後は、具体的な商品の仕入れに進みます。セラースプライトの「1688商品検索」機能を使えば、アリババで該当商品を簡単に見つけることができます。

 

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今回は、セラースプライトのAIレビュー分析機能を利用して、商品を差別化する方法について説明しました。顧客の声を活かして、他にはない独自の商品展開を目指しましょう!

最後までお読みいただき、ありがとうございました。セラースプライトの割引クーポンコードは概要欄にありますので、ぜひ試してみてください!

 

 

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